Desarrollamos diferentes proyectos de investigación a nivel nacional y regional.

Nuestras líneas de trabajo son: el manejo de cambio de conducta profesional; la implementación de intervenciones de mejora de la calidad a nivel poblacional; la adaptación y validación de instrumentos para evaluar la perspectiva del paciente en la atención; el desarrollo de paneles de indicadores para monitorear procesos de atención y la evaluación del nivel de calidad de atención en la práctica ambulatoria, entre otros.

También realizamos revisiones sistemáticas en temas relacionados con calidad y seguridad del paciente y análisis de impacto económico de las intervenciones relacionadas con la calidad de atención.

 Ver Proyectos de investigación en marcha 

Programa de Maestría:

Desde 1999 dictamos la Maestría en Efectividad Clínica de la Facultad de Medicina de la Universidad de Buenos Aires (UBA).
A partir del año 2014 se pone en marcha un nuevo plan de estudios que permite optar por tres orientaciones, entre las que se incluye la orientación en “Gestión Clínica y Calidad de Atención en Organizaciones de Salud”. Esta orientación forma a los profesionales para la gestión orientada a la mejora de procesos, la planificación, el diseño y la conducción de proyectos de calidad de atención y seguridad del paciente. 

(Ver más sobre la Maestría)

Cursos y programas:

Desarrollamos programas de capacitación, presenciales y a distancia, en aspectos relacionados con: gestión e investigaciones en calidad de atención y seguridad del paciente; monitoreo y evaluaciones; intervenciones que mejoren la calidad de atención; mejoras de procesos con metodología Lean y Six Sigma y modelos de evaluación externa (acreditación). Estos programas son realizados por nuestros propios profesionales o expertos regionales son convocados especialmente.

(Ver cursos disponibles)

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Con el fin de trasladar a la práctica los hallazgos de nuestra investigación y la de terceros, desarrollamos proyectos de cooperación técnica con organizaciones públicas y privadas a nivel nacional y latinoamericano.

Dichos proyectos incluyen implementación y desarrollo de aspectos culturales, mejora de procesos, prevención de eventos adversos, gestión segura de medicación, control de infecciones, entre otros.

Se incluyen proyectos de preparación para la acreditación nacional e internacional, desde la evaluación basal y la preparación de documentación, hasta la implementación de los programas requeridos por las entidades evaluadoras.

El Departamento de calidad y seguridad del paciente desarrolla numerosas iniciativas de vinculación a nivel regional e internacional (Ver Relaciones institucionales)  con el fin de acercar a aquellos interesados para compartir experiencia y conocimiento. También mantiene presencia en foros que promueven estás iniciativas y contribuyó a la creación de Foro Coloraborativo en Calidad y Seguridad en Salud como herramienta de contacto y diseminación.