Ezequiel García Elorrio es médico de la Universidad de Buenos Aires (UBA) y doctor en Medicina de la misma institución. Especialista en Medicina Interna (CEMIC), se graduó como máster en ciencias en Epidemiología en la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Harvard (Boston, Estados Unidos) y como máster en Administración de Empresas en la Universidad Austral de Buenos Aires (Argentina). Su educación fue financiada, entre otros, por la Fundación W.K.Kellogg de los Estados Unidos.

Actualmente, se desempeña como director del Departamento de Calidad, Seguridad del Paciente y Gestión Clínica del IECS y está abocado a la consolidación de un grupo de investigación e implementación cuyo objetivo es mejorar las prácticas y los servicios de atención médica en América Latina. También continúa su tarea clínica en medicina ambulatoria en el CEMIC. Es profesor titular de Salud Pública en la Facultad de Medicina del CEMIC, docente de la Escuela de Salud Pública de la UBA y miembro del consejo directivo de la Maestría en Efectividad Clínica de la UBA. Es también coordinador de la orientación Gestión Clínica y Calidad de Atención en Organizaciones de Salud de dicha maestría.

Es editor asociado del International Journal for Quality in Health Care, miembro de la iniciativa CLICSS (Consorcio Latinoamericano por la Innovación, Calidad y Seguridad en Salud), del directorio de International Society for Quality in Health Care (ISQua) y colíder regional del IHI (Institute for Healthcare Improvement) Open School. Además, es director de la oficina PlaneTree América Latina Sur. Se ha certificado como experto en seguridad de pacientes por la National Patient Safety Foundation y como Master Trainer en Team Stepps de la Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ).

La calidad y la seguridad del paciente son sus principales intereses de investigación. Su tarea en esta área ha sido financiada por la Organización Mundial de la Salud (OMS); la Agencia para el Desarrollo Internacional (USAID) y PATH; la Fundación Mapfre; el Centro Fogarty de los Institutos Nacionales de Salud (NIH) Estados Unidos; y la Fundación Bill y Melinda Gates.

Ha realizado una amplia labor en la adaptación y validación de instrumentos para evaluar las experiencias de los consumidores y la satisfacción con el sistema de atención de salud, aplicando sus resultados en varias organizaciones en la Argentina. También trabajó en el desarrollo de intervenciones a nivel hospitalario y poblacional para lograr cambios de conductas que mejoren los niveles de calidad de atención brindados.

Se desempeñó durante más de 10 años en OMINT S.A. en diferentes iniciativas relacionadas con gestión clínica y mejoras de calidad, donde desarrolló y aplicó iniciativas para mejorar la calidad de la atención médica, diseñó nuevas estrategias para una adecuada atención preventiva, mejoró la coordinación de los servicios para pacientes de alto riesgo a través de la gestión clínica de procesos de atención y promovió la evaluación de la experiencia de los consumidores con instrumentos validados, entre otras actividades. También coordinó la implementación del set de indicadores HEDIS del National Committee for Quality Assurance (NCQA) para monitorear el nivel de calidad de la atención médica.

Asimismo, se ha desempeñado como consultor en Argentina y el exterior para el Instituto de Neurología Cognitiva (INECO); la Fundación MF; el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en la Provincia de Buenos Aires; el Municipio de Río Grande (Tierra del Fuego), el Programa SUMAR y el Banco Mundial en la Provincia de Córdoba (Argentina); el Global Forum en la Universidad Peruana Cayetano Heredia de Lima, Perú; PATH en Ghana y Nicaragua; Sociedad de Lucha contra el Cáncer del Ecuador (SOLCA) en Guayaquil (Ecuador); la Universidad Católica y el Ministerio de Salud de Chile; la Escuela de Salud Pública de Harvard y la Fundación Bill y Melinda Gates en Etiopía, India, Zambia y República Democrática del Congo; y para la Federación Internacional de Ginecología y Obstetricia (FIGO) en Uganda. También desarrolla actividades de asesoramiento en hospitales y organizaciones de salud de Argentina y el resto de Latinoamérica.

Publicaciones de Ezequiel Garcia Elorrio

Cursos

Viviana Rodríguez es médica de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP) y doctora en Medicina de la Universidad de Buenos Aires (UBA). Es profesional certificado en Seguridad del Paciente por National Patient Safety Foundation (Estados Unidos) y también por e/ Institute for Healthcare Improvement (IHI), Estados Unidos. Y desde 2017 es experta de la International Society for Quality in Health Care (ISQua).

Actualmente, se desempeña como coordinadora del Departamento de Calidad, Seguridad del Paciente y Gestión Clínica del IECS. Asimismo, coordinadora del Programa de Prevención y Control de Infecciones del Hospital Alemán de Buenos Aires. Y docente de la Maestría en Efectividad Clínica de la UBA y del Institute for Healthcare Improvement (IHI). Además, integra el Comité de Innovación y Estrategia (CIE) del IECS.

Fue miembro nacional de Commission on Health System Quality (Lancet Global Health) y del grupo operativo de las campañas Adiós Bacteriemias y Adiós Neumonías, iniciativas latinoamericanas para la reducción de estos eventos en unidades de cuidados críticos.

Ha participado de investigaciones sobre epidemiología, prevención y control de infecciones, y efectividad de antibióticos, entre otras. Recibió un premio de la Academia Nacional de Medicina y uno de la Sociedad Argentina de Infectología (SADI) por estudios de investigación relacionados al control de las infecciones asociadas a los cuidados de la salud.

Publicaciones de Viviana Rodríguez
Cursos

Inés Suárez Anzorena es médica egresada de la Facultad de Ciencias Biomédicas de la Universidad Austral (UA). Es especialista en Clínica Médica del Hospital Universitario Austral (HUA).

Actualmente, cursa la Maestría en Efectividad Clínica de la Universidad de Buenos Aires (UBA) y se desarrolla como investigadora asociada en el Departamento de Calidad, Seguridad del Paciente y Gestión Clínica del IECS.

Fue residente en el Hospital Universitario Austral y ayudante de Fisiología (UA). Trabajó como médica clínica en consultorios externos del HUA.

Publicaciones de Inés Suárez Anzorena

Ana Paula Rodríguez es médica especialista en Terapia Intensiva Pediátrica, egresada de la Universidad de Buenos Aires (UBA).

Actualmente, se encuentra realizando la Maestría en Efectividad Clínica y Sanitaria de la UBA y se desempeña como becaria en el Departamento de Calidad, Seguridad del Paciente y Gestión Clínica del IECS.

Roxana Aguer es Licenciada en Sociología egresada de la Universidad de Buenos Aires (UBA) y galardonada con diploma de honor. Se especializó en Políticas de Salud y realizó la Maestría en Efectividad Clínica de la UBA.

En la actualidad, es investigadora del Departamento de Calidad, Seguridad del Paciente y Gestión Clínica del IECS. Ha publicado artículos y participado como tutora técnica en cursos de Seguridad del Paciente y Calidad de la Atención Médica.

Está diplomada como auditor Líder en Norma ISO, Georgia Tech Economic Development (Estados Unidos) y en Lean Six Sigma en la Universidad Tecnológica Nacional (UTN). Fue consultora FESP del Banco Mundial y del Ministerio de Salud Pública de Argentina. Se desempeñó como investigadora y capacitadora del Programa Qmentum International de Accreditation Canada International (ACI) en hospitales de Ecuador, en proceso de Acreditación bajo standard Accreditation Canada International (ACI), y como tutor contratado por Accreditation Canada International (ACI) y Health Standards Organization (HSO).

Actualmente, se desempeña en el sector de Procesos Asistenciales y Auditoría Médica en el área pública de la Ciudad de Buenos Aires y, en forma privada, como consultor en Seguridad del Paciente y Calidad de Atención Médica.

María Eugenia Serres es asistente del Departamento de Calidad, Seguridad del Paciente y Gestión Clínica del Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria (IECS).